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家住融汇锦江小区的李先生近年来一直有些郁闷,房子住进去也就一年时间后,外墙开始渗水,反复修了3次后,问题至今一直未解决。更让他难以接受的是,前期物业撤场后,新物业没有责任义务来帮着继续维修,开发商又以过了保修期为由撇清。李先生不知该如何是好。
6月14日,记者来到融汇锦江小区b区,在位于10层的李先生家看到,卧室的飘窗边缘开了一个裂缝,而且还有不少渗漏的水渍或鼓包。李先生说,每天看着这个解决不了的问题,真让人心烦。
据重庆外墙维修了解,房子是2010年10月交的,2011年6月就入住了,因为李先生是拆迁户,一直在外面租房子,就想着早日搬进属于自己的空间,才会觉得日子踏实了。让他没想到的是,没过多久外墙总是湿漉漉的,刚开始他以为是窗子没关好,但后来发现,潮湿的痕迹越来越大,而且窗户也是关着的,这么一来才发现是外墙渗水所致。
李先生便找到物业要求解决,当时物业还是属于开发商下属单位,是前期物业。对于李先生的要求,前期物业答应维修并付诸行动,不过从第一次维修开始,直到2014年,一共维修了3次,问题都没有得到彻底解决,几次雨一下,维修的地方又会渗漏。
到2014年底,问题又出现了,李先生找到原物业要求解决,原物业表示会继续修理,但不再行动了。2015年初,他在小区看到一则通告说原物业已撤走,新物业入驻,有遗留问题可向新物业反映。这时,李先生才意识到,原物业迟迟没有帮他维修,可能是知道就要撤出了。
乐盈VI 于是,李先生与新物业取得联系,将自家的情况作了反映,新物业表示不在服务范畴。于是,李先生很恼火,开始拒交物业费,后来在家人朋友劝说下补交了物业费。
由于问题没有解决,他只好又找到原开发商,开发商也以过了保修期为由,拒绝提供维修服务。对此,李先生又向市质监站咨询,有关工作人员表示,因为无法证明李先生与开发商、前期物业之间就外墙渗漏究竟如何处理,建议他向律师咨询,看看是否能通过司法途径解决。